Soutien, accompagnement d'usagers à l'Espace France Services (EFS) de la sous-préfecture de Louhans
En quelques mots...
Accompagner l'usager dans la réalisation de téléprocédures administratives à l'EFS
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Aider l'usager à utiliser les supports numériques pour les démarches administratives dématérialisées (titres d'identité, cartes grises, permis de conduire, compte Ameli, etc.)
Accompagner l'usager dans l'utilisation et l'appropriation des applicatifs nécessaires à la réalisation de ces téléprocédures
Actions
Faciliter les démarches des usagers au point numérique dans un esprit de conciliation et de médiation. Accueillir des usagers pas ou peu à l'aise avec le numérique nécessitant une prise en charge particulière : accompagnement des personnes en mobilité réduite, personnes âgées, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue. Proposer l'amélioration des conditions de communication pour valoriser et faire connaître l'action de l'Etat, et promouvoir les services en ligne.
Faciliter les démarches des usagers au point numérique dans un esprit de conciliation et de médiation.
Accueillir des usagers pas ou peu à l'aise avec le numérique nécessitant une prise en charge particulière : accompagnement des personnes en mobilité réduite, personnes âgées, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue. Proposer l'amélioration des conditions de communication pour valoriser et faire connaître l'action de l'Etat, et promouvoir les services en ligne.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE
A la fois service déconcentré du ministère de l'intérieur et siège de la représentation territoriale de l'Etat, la préfecture de Saône et Loire et ses sous-préfectures assurent les missions concernant la permanence de l'Etat, la garantie des libertés publiques, ainsi que le suivi des politiques interministérielles.
Localisation de la mission
SOUS-PREFECTURE DE LOUHANS
11 Rue des Bordes 71500 Louhans
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M210012718 publiée le 7 janvier 2025
PREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE
Localisation de la mission
Louhans, France
Durée
8 mois
Date de début
3 février 2025
Besoin d'aide ?
Partager cette mission
1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
Autres missions recommandées pour vous
Alerte mission
Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?